{"id":5688,"date":"2019-06-17T17:01:27","date_gmt":"2019-06-17T15:01:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.veniceredhouse.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-09-30T12:28:46","modified_gmt":"2025-09-30T10:28:46","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veniceredhouse.com\/it\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<h1><strong>Termini e condizioni<\/p>\n<p><\/strong><\/h1>\n<p>Effettuando una prenotazione con The Red House Company SRL (partita IVA 04499190272), Lei dichiara di aver preso visione e di aver compreso integralmente i Termini e Condizioni, e di accettarli senza riserve. Inoltre, Lei dichiara di impegnarsi a rispettare i suddetti Termini e Condizioni, garantendo che tutti i membri del Suo gruppo li osservino, in conformit\u00e0 con la normativa italiana applicabile, ivi incluso l\u2019articolo 1587 del Codice Civile, come modificato dall\u2019articolo 37-bis del Decreto Legislativo 17 maggio 2022, n. 50, convertito in legge con la legge 15 luglio 2022, n. 91, nonch\u00e9 l\u2019articolo 21 della NTA del Piano Regolatore Generale per la Citt\u00e0 Storica di Venezia, che disciplina l\u2019esercizio dell\u2019attivit\u00e0 di locazione a scopo turistico, come definito dall\u2019articolo 27-bis della Legge Regionale n. 11\/2013, per un periodo superiore a 120 giorni, anche non consecutivi, nel corso di un anno solare, all\u2019interno dell\u2019area territoriale della Citt\u00e0 Storica di Venezia.<\/p>\n<p>In particolare, al momento della prenotazione presso The Red House Company SRL e con l\u2019accesso alla propriet\u00e0, Lei si assume piena ed esclusiva responsabilit\u00e0 per l\u2019appartamento e per i beni ivi contenuti, impegnandosi ad esercitare la diligenza dovuta di un &#8220;Bonus Pater Familias&#8221; nell\u2019uso della propriet\u00e0. Le istruzioni relative al funzionamento di tutti i dispositivi elettrici presenti nell\u2019appartamento (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, lavatrice, asciugatrice, forno a microonde, tostapane, bollitore, macchina da caff\u00e8 Nespresso, sistema di riscaldamento, aria condizionata, erogazione di acqua calda, televisore, connessione internet, illuminazione, porte, finestre e servizi igienici) saranno fornite e\/o illustrate al momento del check-in e rese disponibili nel &#8220;Libro informativo della casa&#8221;.<\/p>\n<p>Lei accetta altres\u00ec che \u00e8 fatto espresso e assoluto divieto di sublocare l\u2019immobile o parte di esso a soggetti terzi, sotto qualsiasi forma o modalit\u00e0.<\/p>\n<p>Lei accetta di impegnarsi a mantenere e a riconsegnare la propriet\u00e0, l&#8217;arredamento, le attrezzature da cucina e tutti gli oggetti presenti nell\u2019appartamento nelle medesime condizioni di integrit\u00e0 e conservazione in cui le sono stati consegnati, evitando qualsiasi danneggiamento. In particolare, Lei accetta di impegnarsi a non arrecare danni alle pareti, ai pavimenti, alle porte, alle finestre o agli arredi della propriet\u00e0, con particolare attenzione durante le operazioni di ingresso e uscita con i bagagli, n\u00e9 a compiere alcuna azione che possa ragionevolmente essere considerata come fonte di disturbo o fastidio per noi, per gli occupanti di immobili adiacenti o per il vicinato. Resta inteso che alcuna responsabilit\u00e0 sar\u00e0 attribuita a Lei in relazione a danni o perdite dei suddetti beni, salvo nei casi in cui tali danni o perdite siano direttamente imputabili a Sua negligenza.<\/p>\n<p>Lei accetta che &#8220;The Red House Company SRL&#8221; non sar\u00e0 ritenuta responsabile per eventuali inefficienze nelle utenze dell&#8217;appartamento, qualora tali disservizi non siano imputabili a sua colpa.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PRENOTAZIONE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che The Red House Company SRL adotti la regola del &#8220;primo arrivato, primo servito&#8221; e non<br \/>\naccetti pagamenti in contante per il saldo rimanente all\u2019arrivo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>La Sua prenotazione si considera confermata a seguito del ricevimento del deposito\/acconto, e Le verr\u00e0 fornita una ricevuta di pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Nel caso in cui Lei abbia versato solo la caparra, ricever\u00e0 una comunicazione via email circa 20 giorni prima della data di arrivo, con la richiesta di saldare l\u2019importo restante. Il saldo totale dovr\u00e0 essere corrisposto almeno 14 giorni prima della data di arrivo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Qualora la prenotazione sia stata effettuata tramite un\u2019agenzia di viaggi online (OTA), si avvisa che le politiche di pagamento applicabili potrebbero differire. In tal caso, si prega di fare riferimento alle condizioni specifiche fornite dall\u2019agenzia di riferimento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>INFORMAZIONI SUL PAGAMENTO<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che l\u2019importo totale (l\u2019importo pagato per il soggiorno) non comprende la tassa di soggiorno, salvo nei casi di prenotazione diretta effettuata tramite il nostro sito web, la quale dovr\u00e0 essere corrisposta al momento del check-in.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta di fornire tutte le informazioni necessarie per emettere una fattura, in quanto siamo tenuti per legge ad emettere una fattura o una ricevuta di pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta di informarci della sua richiesta di fattura via e-mail o al momento del check-in. La fattura le verr\u00e0 inviata via e-mail entro 10 giorni dal Suo check-out.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>CHECK-IN<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta di fornirci almeno 48 ore prima dell&#8217;arrivo, l&#8217;orario e la posizione di arrivo. Il check-in per l&#8217;appartamento \u00e8 generalmente disponibile dalle ore 15:00 alle ore 20:00. Il check-in \u00e8 gratuito fino alle ore 20:00. Tra le ore 20:00 e le ore 22:00 verr\u00e0 applicato un supplemento pari a \u20ac 50. Dopo le ore 22:00, verr\u00e0 applicato un supplemento pari a 100 \u20ac e il check-in dovr\u00e0 essere concordato preventivamente, in base alla disponibilit\u00e0 del nostro personale. The Red House Company SRL non accetta check-in tra le ore 00:00 e le ore 09:00.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta di contattarci prima di salire sul &#8220;vaporetto&#8221;, sul taxi o sulla navetta Alilaguna dall&#8217;aeroporto per informarci dell&#8217;arrivo a Venezia e confermare l&#8217;orario previsto di arrivo al punto di fermata pi\u00f9 vicino (vaporetto, taxi o fermata Alilaguna). Un membro dello staff di The Red House Company SRL incontrer\u00e0 l\u2019ospite al punto di fermata pi\u00f9 vicino all&#8217;appartamento prenotato e lo accompagner\u00e0 all&#8217;interno dell&#8217;appartamento.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>La The Red House Company SRL organizza un check-in per ogni appartamento affittato. Se sono richiesti check-in aggiuntivi per altri membri del Suo gruppo, verr\u00e0 applicata una tassa aggiuntiva di \u20ac 50.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>In conformit\u00e0 alla normativa italiana (art. 109, Regio Decreto 18.06.1931 TULPS) e successivi aggiornamenti, compresa la specifica circolare emessa dal Ministero dell&#8217;Interno, ogni ospite che pernotta nell&#8217;appartamento deve presentare un documento di identit\u00e0 valido di persona all&#8217;agente del check-in.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Questa procedura garantisce il rispetto delle leggi italiane che richiedono la verifica e la segnalazione dei documenti di identit\u00e0 degli ospiti (Carta d&#8217;Identit\u00e0 per gli ospiti europei o Passaporto per gli ospiti non europei) all&#8217;Autorit\u00e0 di Pubblica Sicurezza entro 24 ore dall&#8217;arrivo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>TASSA DI SOGGIORNO<\/b><\/p>\n<p>Ai sensi delle disposizioni normative in vigore a partire dal 24 agosto 2011, la Citt\u00e0 di Venezia impone a tutti i visitatori che pernottano sul territorio comunale l&#8217;obbligo di versare una tassa di soggiorno. Tale tassa \u00e8 riscossa dai fornitori di servizi di alloggio, inclusa la societ\u00e0 The Red House Company SRL, in qualit\u00e0 di soggetti incaricati della riscossione per conto del Comune di Venezia.<\/p>\n<p>L\u2019ammontare della tassa di soggiorno \u00e8 determinato sulla base di criteri stabiliti dalle autorit\u00e0 comunali, che includono la categoria della struttura ricettiva, l\u2019et\u00e0 degli ospiti e la durata del soggiorno.<br \/>\nL&#8217;importo complessivo dovuto dovr\u00e0 essere corrisposto direttamente al momento del check-in, mediante pagamento in contanti o tramite un link di pagamento fornito dall&#8217;agente incaricato.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-start=\"40\" data-end=\"106\"><strong data-start=\"40\" data-end=\"104\">ACCENSIONE DEGLI IMPIANTI DI RISCALDAMENTO E CONDIZIONAMENTO<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"108\" data-end=\"476\">Il funzionamento degli impianti di riscaldamento \u00e8 regolato dalla normativa nazionale, in particolare dal D.P.R. n. 412\/1993 e dalla Legge n. 10\/1991 (e successive modifiche), che definiscono le zone climatiche e le regole generali. Inoltre, il D.P.R. 74\/2013 stabilisce i criteri e gli orari generali di accensione degli impianti di riscaldamento e condizionamento.<\/p>\n<p data-start=\"478\" data-end=\"605\">Gli impianti di riscaldamento possono essere accesi dal 15 ottobre al 15 aprile per una durata massima giornaliera di 14 ore.<\/p>\n<p data-start=\"607\" data-end=\"832\">Durante il periodo di accensione, la temperatura massima consentita \u00e8 di 19\u00b0C con una tolleranza di +2\u00b0C (che diventa 18\u00b0C +2 in caso di allerta arancione o rossa per polveri sottili, come previsto dall\u2019ordinanza 785\/2024).<\/p>\n<p data-start=\"834\" data-end=\"1137\">Per quanto riguarda il <strong data-start=\"857\" data-end=\"883\">CONDIZIONAMENTO ESTIVO<\/strong>, la media ponderata delle temperature dell\u2019aria, misurata nei singoli locali raffrescati di ciascuna unit\u00e0 immobiliare, non deve essere inferiore a 26\u00b0C (con tolleranza di -2\u00b0C) per tutti gli edifici, limitando il pi\u00f9 possibile gli sprechi energetici.<\/p>\n<p data-start=\"834\" data-end=\"1137\">\n<p><strong>POLITICA DI CANCELLAZIONE<\/strong><\/p>\n<p>Lei accetta che, in caso di annullamento della prenotazione, totale o parziale, il rimborso sar\u00e0 effettuato secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Rimborso integrale (100%): se la cancellazione viene comunicata con un preavviso minimo di 15 giorni rispetto alla data di arrivo prevista.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Rimborso parziale (50%): se la cancellazione viene comunicata tra i 14 e i 7 giorni antecedenti la data di arrivo prevista.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Nessun rimborso: se la cancellazione viene comunicata con un preavviso inferiore a 7 giorni rispetto alla data di arrivo prevista.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In caso di lockdown, tutte le prenotazioni saranno rimborsate integralmente (100%) qualora la cancellazione venga effettuata entro 24 ore dalla data di arrivo.<br \/>\nTutti i costi bancari relativi al rimborso saranno a esclusivo carico Suo. Si precisa, inoltre, che il rimborso sar\u00e0 limitato all&#8217;importo effettivamente versato al momento della cancellazione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>OSPITI, ANIMALI DOMESTICI, FUMATORI E CANDELE<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta di non consentire il soggiorno nella propriet\u00e0 a un numero di persone superiore a quello espressamente autorizzato e di non modificare la composizione del gruppo indicato in fase di prenotazione senza il preventivo consenso scritto di The Red House Company SRL.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che, in conformit\u00e0 con la legge, tutti gli ospiti che soggiornano nella propriet\u00e0 devono essere registrati presso l&#8217;Autorit\u00e0 di sicurezza pubblica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che gli animali non sono ammessi nella propriet\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che fumare sigarette e sigarette elettroniche in ambienti chiusi sia severamente vietato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Lei accetta che l&#8217;uso di candele accese \u00e8 severamente vietato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Qualsiasi violazione delle prescrizioni sopra indicate attribuisce a The Red House Company SRL il diritto di richiedere l&#8217;immediato abbandono della propriet\u00e0 da parte Sua, senza che ci\u00f2 comporti alcun diritto a rimborsi, indennizzi o restituzioni delle somme corrisposte per il soggiorno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RIFIUTI E RICICLAGGIO<\/strong><\/p>\n<p>Lei accetta di conformarsi alle norme in materia di smaltimento e riciclaggio dei rifiuti stabilite dal Comune di Venezia. Lei accetta di impegnarsi a garantire che tutti i rifiuti siano smaltiti in maniera corretta e a non abbandonare rifiuti nelle scale, nelle aree comuni o all&#8217;interno dell&#8217;appartamento. \u00c8 consentito lasciare i rifiuti all&#8217;interno dell&#8217;appartamento esclusivamente nelle giornate di domenica e nei giorni festivi ufficialmente riconosciuti.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RISPETTO PER IL VICINATO<\/strong><\/p>\n<p>Lei accetta di mantenere un ambiente tranquillo e rispettoso, evitando di generare rumori forti all&#8217;interno dell&#8217;appartamento durante le fasce orarie comprese tra le ore 13:00 e le ore 15:00, e tra le ore 23:00 e le ore 08:00.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>GESTIONE DELLE CHIAVI<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Lei accetta che se perde le chiavi dell&#8217;appartamento, Le verr\u00e0 addebitato un costo per sostituire la serratura di sicurezza: 100\u20ac per porte standard e 400\u20ac per porte di sicurezza.<\/li>\n<li>Lei accetta che se dimentica le chiavi all&#8217;interno dell&#8217;appartamento e non pu\u00f2 accedere alla propriet\u00e0, Le verr\u00e0 applicato un costo aggiuntivo di 50\u20ac per il nostro personale che verr\u00e0 ad aprire la porta.<\/li>\n<li>Lei accetta che se non lascia le chiavi nell&#8217;appartamento al momento del check-out per qualsiasi motivo, le spedir\u00e0 immediatamente a noi usando il metodo di spedizione pi\u00f9 veloce disponibile e Lei accetta la piena responsabilit\u00e0 per i costi di spedizione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>CHECK-OUT<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Gli ospiti sono tenuti a seguire le istruzioni di check-out in maniera autonoma.<\/li>\n<li>Lei accetta di effettuare il check-out entro le ore 10:00, al fine di consentire al nostro personale di preparare adeguatamente la propriet\u00e0 per i successivi ospiti.<\/li>\n<li>Gli ospiti sono obbligati a comunicarci l&#8217;orario di check-out previsto prima della partenza, affinch\u00e9 possiamo pianificare adeguatamente il servizio di pulizia.Al momento del check-out, Lei accetta di:<\/li>\n<li>Lasciare l&#8217;appartamento in ordine.<\/li>\n<li>Restituire tutti gli articoli ai loro posti.<\/li>\n<li>Ripristinare la cucina in ordine, incluso il frigorifero.<\/li>\n<li>Assicurarsi che l&#8217;aria condizionata o il riscaldamento siano spenti.<\/li>\n<li>Chiudere tutte le finestre e le persiane.<\/li>\n<li>Posizionare tutti i set di chiavi sul tavolo all&#8217;interno dell&#8217;appartamento (le chiavi non devono essere lasciate sulla serratura interna della porta).<\/li>\n<li>Lei accetta di seguire le istruzioni riguardanti la raccolta dei rifiuti.<\/li>\n<li>Lei accetta di non lasciare rifiuti all&#8217;interno dell&#8217;appartamento o in strada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>MANUTENZIONE E SICUREZZA<\/strong><\/p>\n<p>Lei accetta di consentire ai rappresentanti debitamente autorizzati della Red House Company SRL l&#8217;accesso alla propriet\u00e0, previa adeguata notifica e in tempi ragionevoli, durante il periodo del suo soggiorno, per motivi di manutenzione ordinaria, emergenza o per esigenze relative alla sicurezza.<\/p>\n<p>Qualora dovessero insorgere problemi o disfunzioni relativi alla propriet\u00e0, Lei si impegna a notificarli tempestivamente allo staff di The Red House Company SRL, al fine di permettere una pronta risoluzione di essi.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>NORME DI SICUREZZA<\/strong><\/p>\n<p>Per garantire la sua sicurezza e la protezione della propriet\u00e0, Lei si impegna a garantire sempre la chiusura e l&#8217;adeguata protezione di persiane, finestre, porte delle terrazze (se applicabili), porte dell&#8217;appartamento e porta d&#8217;ingresso prima di lasciare i locali.<\/p>\n<p>La The Red House Company SRL non sar\u00e0 ritenuta responsabile per la perdita o il danno di oggetti personalidurante il Suo soggiorno.<\/p>\n<p><strong>Regolamento sul divieto di fumo e rilevatori:<\/strong> \u00c8 severamente vietato fumare e accendere candele all&#8217;interno degli appartamenti. Qualora si verifichi la presenza di fumo, perdita di monossido di carbonio o qualsiasi altro fattore che attivi il sensore, quest&#8217;ultimo generer\u00e0 un allarme. Lei accetta di aprire immediatamente le finestre per consentire una corretta ventilazione. \u00c8 altres\u00ec severamente vietato toccare, disattivare, alterare o modificare in qualsiasi modo il sensore o il sistema di allarme.<\/p>\n<p><strong>Politica di utilizzo dell&#8217;estintore:<\/strong> Lei accetta di utilizzare l&#8217;estintore esclusivamente in caso di incendio, al fine di estinguere le fiamme. Qualsiasi utilizzo improprio dell&#8217;estintore, inclusi usi non correlati a situazioni di incendio, comporter\u00e0 l&#8217;addebito a Lei del costo totale per la sostituzione dello stesso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Alta marea (ACQUA ALTA)<\/strong><\/p>\n<p>Qualsiasi oggetto lasciato all&#8217;ingresso del piano terra \u00e8 sotto la piena responsabilit\u00e0 degli ospiti, in quanto potrebbero essere danneggiati a causa dell&#8217;alta marea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RESPONSABILITA&#8217; PER I DANNI<\/strong><\/p>\n<p>Istruzioni per tutti i dispositivi elettrici in appartamento (ad esempio, lavatrice, asciugatrice, forno a microonde, tostapane, bollitore, macchina Nespresso, riscaldamento, aria condizionata, acqua calda, televisione, internet, luci, porte, finestre e bagni) saranno forniti e\/ o spiegato al check-in nel &#8220;Libro informativo della Casa.&#8221;<\/p>\n<p>Lei accetta che qualsiasi danno a questi dispositivi o ad altre propriet\u00e0 deve essere segnalato entro 24 ore dal check-in; altrimenti, i danni saranno attribuiti al cliente.<br \/>\nPrenotando un appartamento gestito da Red House Company SRL, Lei riconosce e accetta di assumersi la responsabilit\u00e0 per qualsiasi danno arrecato all&#8217;appartamento, al suo contenuto, agli arredi o a qualsiasi altra parte della propriet\u00e0 durante la durata del soggiorno.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>COSTI E RIPARAZIONI<\/strong><\/p>\n<p>Nel caso in cui l\u2019ospite, i suoi invitati o qualsiasi individuo sotto la sua cura causino danni all&#8217;appartamento o al suo contenuto, l\u2019ospite si impegna a coprire integralmente tutti i costi relativi a riparazioni, sostituzioni o pulizia professionale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>SEGNALAZIONE DEI DANNI<\/strong><\/p>\n<p>Lei accetta di segnalare tempestivamente qualsiasi danno o problema riscontrato nell&#8217;appartamento durante il soggiorno. La mancata segnalazione tempestiva dei danni pu\u00f2 comportare l&#8217;applicazione di costi o commissioni aggiuntive.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>VALUTAZIONE DEI DANNI<\/strong><\/p>\n<p>La The Red House Company SRL si riserva il diritto di procedere alla valutazione dei danni a propria discrezione, tenendo conto dell&#8217;entit\u00e0 del danno e dei costi relativi alle necessarie riparazioni o sostituzioni. Tale valutazione sar\u00e0 comunicata all&#8217;ospite, unitamente a una dettagliata ripartizione delle spese sostenute.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PAGAMENTO DEI DANNI<\/strong><\/p>\n<p>Accettando le presenti condizioni, Lei accetta di ricevere una fattura per l&#8217;importo totale dei danni verificati durante il Suo soggiorno presso la The Red House Company SRL e di effettuare il pagamento tempestivamente.<br \/>\nQualora Lei rifiuti di pagare la fattura, Lei accetta altres\u00ec di fornire un metodo di pagamento alternativo, come indicato dalla The Red House Company SRL, tempestivamente. La mancata fornitura di un metodo di pagamento valido potr\u00e0 comportare costi aggiuntivi, ritardi o l&#8217;avvio di azioni legali per il recupero del saldo in sospeso.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE<\/strong><\/p>\n<p>Qualora Lei intenda contestare eventuali addebiti relativi a danni, dovr\u00e0 fornire notificazione scritta alla The Red House Company SRL entro 24 ore dal ricevimento della valutazione dei danni. La mancata contestazione delle spese entro il termine indicato sar\u00e0 considerata come accettazione tacita e riconoscimento degli addebiti. Per qualsiasi controversia sar\u00e0 competente in via esclusiva il Tribunale di Venezia.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RICORSO LEGALE<\/strong><\/p>\n<p>Nel caso in cui Lei si rifiuti di corrispondere l&#8217;importo per danni o contesti le relative spese, la The Red House Company SRL si riserva il diritto di intraprendere azioni legali per recuperare i costi sostenuti. In tal caso, Lei sar\u00e0 ritenuto responsabile per tutte le spese legali e i costi correlati sostenuti dalla Red House Company SRL nel perseguimento di tali reclami.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>ACCETTAZIONE DEI TERMINI<\/strong><\/p>\n<p>Confermando la prenotazione con la Red House Company SRL, Lei accetta espressamente di rispettare i presenti termini e condizioni relativi alla responsabilit\u00e0 per danni e riconosce di essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno causato all&#8217;appartamento o al suo contenuto durante il soggiorno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e condizioni Effettuando una prenotazione con The Red House Company SRL (partita IVA 04499190272), Lei dichiara di aver preso visione e di aver compreso integralmente i Termini e Condizioni, e di accettarli senza riserve. 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