Chi siamo
The Red House Company nasce a Venezia nel 2009, mettendo a frutto l’esperienza manageriale di Caroline Gucchierato e Marco Malafante. “Casa Rossa” è il nome del primo immobile gestito ad affittanza turistica; dopo anni segnati da una crescita costante l’azienda gestisce oggi più di 50 immobili di pregio. Obiettivo dell’azienda è di ottenere la massima valorizzazione degli investimenti immobiliari a Venezia, offrendo nuovi standard di servizio ai visitatori. Per raggiungere questo obbiettivo The Red House Company ha scommesso sullo sviluppo sinergico tra tecnologia e cultura aziendale del lavoro, mantenendo negli anni un costante investimento in ricerca affiancato da un aggiornamento di formazione continuo del proprio personale. Caroline Gucchierato viene dal mondo del grande associazionismo. A 28 anni diventa la più giovane dirigente donna di Confindustria nella storia della confederazione. Successivamente consegue un Master alla Bocconi in Business Administration. Marco Malafante invece è cresciuto nella gestione del reparto vendite di aziende internazionali, arrivando a ricoprire il ruolo di Country Manager ed Executive Board Member per la Bell Microproducts Inc. Nel 2014, arrivati a gestire decine di case diverse Marco decide di partecipare a fiere internazionali di questo settore giovane ed in costante sviluppo tecnologico. Grazie a questa intuizione, The Red House Company entra in contatto con una comunità di più di 6000 aziende americane ed europee che operano in questo mercato, trovando un luogo di confronto internazionale che ha portato l’azienda a investire su prodotti tecnologicamente avanzati.
A partire dal 2014 The Red House Company è l’azienda di affittanza turistica più tecnologicamente avanzata in Italia. L’obbiettivo è settare sempre nuovi standard tecnologici e qualitativi per offrire sia ai proprietari che agli ospiti un’esperienza unica in grado di dare sicurezza nella gestione e nel scegliere Red House per il proprio patrimonio e per la propria vacanza. Tuttavia, questo non deve togliere l’approccio umano in entrambe le “business proposition” dell’azienda. La tecnologia ci serve per aiutare il lavoro e aiutare la nostra clientela ad essere aggiornata sui diversi sviluppi dell’immobile, o a chiarire le condizioni e la gestione spazi degli immobili stessi. La tecnologia aiuta a gestire le aspettative di tutti e a rendere maggiormente “cost-effective” ciascun membro del nostro team. Aggiungere valore e non de-umanizzare il rapporto è una parola d’ordine di Red House.Scambio, bellezza e ospitalità: la grandezza di Venezia si fonda da sempre su questi valori, che noi abbiamo fatto nostri.
Caroline Gucchierato
Curiosità, entusiasmo, coraggio, fiducia, integrità.
In questi anni è cresciuta l’azienda ed anche il numero di clienti fidelizzati, entusiasti di come siano aumentate l’offerta e la qualità del servizio. Red House accoglie diverse tipologie di ospiti: dalle giovani coppie di viaggiatori, famiglie di ogni dimensione da 3 a 16 membri, ai manager che coniugano le esigenze lavorative al godimento di un contesto unico, fino ai visiting professor delle Università e delle Fondazioni ed agli esperti curatori di Mostre e padiglioni della Biennale. È sempre maggiore il numero di coloro che si rivolgono a Caroline e Marco per garantire accoglienza ed ospitalità adeguate ad artisti in visita ed operatori del mondo dell’arte. Per gli stessi motivi Red House Company ha anche molti clienti-business fidelizzati: le aziende sono infatti abituate a lavorare con un interlocutore esperto nel linguaggio “Business to Business” internazionale; un profilo aziendale tanto raro quanto apprezzato nel panorama dell’industria del turismo veneziano.
MISSIONE
The Red House Company crede nel turismo di qualità per la valorizzazione delle attività locali che sono una ricchezza culturale. Ci impegniamo ogni giorno ad offrire un servizio eccellente e dedicato. Il nostro sviluppo è frutto di un lavoro di gruppo in cui ogni persona collabora a rendere unica e speciale l’accoglienza degli ospiti e la valorizzazione degli immobili.